营商环境是一个城市软实力的“晴雨表”。温州作为民营经济大市，对营商环境的重视一以贯之。今年以来，温州聚焦聚力“最优营商环境”，制定出台《2024年温州市打造最优营商环境十大突破性攻坚举措清单》，以市场主体的获得感、体验感、满意度为导向，推动更多企业在温州放心投资、安心经营、专心创业。

在温州市上下积极营造最优营商环境的浪潮中，龙湾区星海街道人大积极响应，创新性地推出了“E企说”对话平台品牌。通过广泛倾听民声，积极收集企业和社区居民的需求与反馈，全力打好为民服务“组合拳”，不断提升居民的生活品质，持续优化提升营商环境。

聚集停车难等民生问题

群众幸福感满意度显著提升

“E企说”品牌的首场活动聚焦滨海六路长期存在的停车难问题。通过组织现场对话会，邀请人大代表、街道议政会成员、职能部门代表及群众代表共同参与，集思广益，提出了加强车位流通、提升使用效率、优化停车资源配置等一系列解决方案。

随后，各职能部门迅速行动，增设停车位、实施潮汐停车、加强违停管理等措施并举，有效缓解了滨海六路的停车难题。据统计，整治后滨海六路增加咪表车位593个，有效解决了商业街停车难问题，群众满意度显著提升。

助力法治营商环境建设

为企业提供法律咨询和援助服务

“E企说”还将目光投向了法治营商环境建设。通过邀请法院、检察院、律师事务所及企业代表进行深入交流，共同探讨企业内部员工贪腐问题的成因及危害，并提出了加强法律法规宣传、完善企业内部监管机制、加大执法力度等建议。

这些建议得到了相关部门的积极响应，并依托“E企说”品牌推出了“e企说‘法’”系列活动，为企业提供法律咨询和援助服务，有效维护了企业的合法权益，进一步优化了法治营商环境。

在沟通模式上，“E企说”项目也进行了积极探索和创新。采用“访谈+互动”、“对话+问答”等多种形式，让参与者能够充分表达自己的意见和看法。

在现场访谈中还引入了专家点评、政策解读等环节，提升了互动效果。聚焦法治营商环境建设，为企业提供精准服务。邀请浙江东方职业技术学院科研与产学合作处处长张小冰教授，就高素养劳动者队伍建设问题进行了深入阐述和互动交流。

自“E企说”项目启动以来，构建一种全新的政商民互动沟通机制，力求在最大程度上收集民生实事，倾听企业声音，解决群众关切。通过搭建线上线下融合的交流平台，成功打通了信息传递的“最后一公里”，实现了民生实事收集的最大化。截至目前，已累计收集各类民情民意及企业诉求上千条，涉及民生事业发展、基础设施建设、营商环境优化、教育培训等多个方面。

代表声音

龙湾区人大代表木林森

“E企说”平台的推出，是优化营商环境、服务人民群众方面的一次重要尝试。通过线上线下相结合的方式，搭建了一个高效、便捷的沟通平台，让企业和群众的声音能够更直接、更快速地传递到政府层面。它不仅帮助找准了问题，更推动了问题的有效解决，真正实现了为民服务的初衷。”

星海街道人大工委孙元忠

“E企说”平台建立健全问题反馈机制，确保群众和企业反映的问题能够得到及时跟踪和反馈。同时，还加强政企合作，促进信息共享和资源整合，共同推动民生实事的解决和营商环境的持续优化。

来源：龙湾区人大

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